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Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine kaufen & einlösen

Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.

Neukundenrabatt

Als Neukunde bekommen Sie 3% Rabatt auf Ihre 1. Bestellung. Geben Sie dazu das Wort "Neukundenrabatt" im entsprechenden Feld ein.
Während des Bestellvorganges (Im Warenkorb) haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen (unten links im Feld neben dem Button "einlösen").

Wie man Gutscheine versendet

Um einen Gutschein zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein versenden" in Ihrem Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können auch Teilbeträge Ihres Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren.

Mit Gutscheinen Einkaufen.

Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

Gutscheine verbuchen.

Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:.
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.

Falls es zu Problemen kommen sollte:

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : you@yourdomain.com. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.


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Herzlich willkommen in Stöpsel's Spielzeugshop
Sie sind auf der Suche nach einem tollen Spielzeug für Ihren Stöpsel? Dann hat Ihre Suche jetzt ein Ende, denn hier finden Sie bestimmt das richtige Spielzeug. Wie Sie in den Kategorien sehen haben wir eine große Auswahl. Unser Slogan -toys.inspiring.creativ- steht dabei im Vordergrund, denn vor allem bieten wir hier kreative Spielsachen, die Ihr Kind fördern sollen. Lernspiele, Spiele zur Förderung der Auge-Hand-Koordination und Spielzeuge zur kreativen Entwicklung werden Ihnen in diesem Onlineshop immer wieder begegnen. Dabei haben wir uns bemüht, Spielzeug aus Holz in den Vordergrund zu stellen.